Data intrării în vigoare: 29 iulie 2025

ECOSAR ENERGY SRL (denumită în continuare „Societatea” sau „noi”) respectă confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru naturalearth.ro (denumit în continuare „Site-ul”) sau utilizați serviciile noastre, inclusiv achizițiile de peleți din resturi vegetale pentru încălzire, generare de energie electrică și fertilizarea solului.

Această politică este elaborată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR), Legea nr. 190/2018 privind aplicarea GDPR în România, și alte reglementări naționale relevante în domeniul protecției datelor și comerțului electronic.

1. Identitatea Operatorului de Date

Operatorul de date cu caracter personal este:

• Denumire: ECOSAR ENERGY SRL
• Sediu social: Strada Orezăriei, Nr. 2, Siliștea, Județ Brăila, România
• Cod Unic de Înregistrare (CIF): RO25682515
• Înregistrată la Registrul Comerțului sub nr.: J2009000658093
• E-mail: contact@naturalearth.ro
• Telefon: +40 0213 185 281

În calitate de operator, suntem responsabili pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă.

2. Datele cu Caracter Personal Colectate

Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal, în funcție de interacțiunile dumneavoastră cu Site-ul:

• Date de identificare: Nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresa de livrare/facturare.
• Date de plată: Informații necesare procesării plăților (ex: date card bancar, procesate prin furnizori autorizați, fără stocare directă pe serverele noastre).
• Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, dispozitiv utilizat, date de navigare (prin cookies și tehnologii similare).
• Date de marketing: Preferințe pentru newsletter sau oferte promoționale, cu consimțământ explicit.
• Date din interacțiuni: Comentarii, recenzii, întrebări trimise prin formularul de contact sau chat.

Nu colectăm date sensibile (ex: date privind sănătatea, originea etnică) decât dacă este strict necesar și cu consimțământul dumneavoastră explicit.

3. Scopurile și Bazele Legale ale Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri, pe baza unor temeiuri legale conform GDPR:

• Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR): Pentru procesarea și livrarea comenzilor, facturare și gestionarea contului de utilizator.
• Interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR): Pentru îmbunătățirea Site-ului, prevenirea fraudelor, analiza traficului și securitatea sistemelor.
• Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR): Pentru trimiterea de newslettere, oferte personalizate sau utilizarea cookies non-esențiale.
• Obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR): Pentru respectarea obligațiilor fiscale, contabile sau raportări către autorități (ex: ANAF, ANSPDCP).

4. Destinatarii Datelor

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii: Procesatori de plăți (ex: Stripe, PayPal), companii de curierat (ex: Fan Courier), furnizori de hosting și IT.
• Autorități publice: Dacă este necesar prin lege (ex: instanțe, ANSPDCP).
• Parteneri de marketing: Cu consimțământul dumneavoastră, pentru campanii promoționale.

Nu transferăm date în afara SEE decât către entități care oferă garanții adecvate conform GDPR (ex: clauze contractuale standard).

5. Perioada de Stocare

Stocăm datele doar atât cât este necesar pentru scopurile menționate:

• Date de comenzi: 5 ani (conform obligațiilor contabile).
• Date de marketing: Până la retragerea consimțământului.
• Date tehnice: 1-2 ani pentru analize.

După această perioadă, datele sunt șterse sau anonimizate.

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să obțineți informații despre datele prelucrate.
• Dreptul la rectificare: Să corectați date inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Să ștergem datele în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Să limităm utilizarea datelor.
• Dreptul la portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat.
• Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim.
• Dreptul de a retrage consimțământul: Oricând, fără a afecta prelucrările anterioare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la contact@naturalearth.ro. Răspundem în maxim 30 de zile. Aveți dreptul să depuneți o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii, inclusiv criptare SSL, firewall-uri și acces restrâns. În caz de breșă de securitate, notificăm autoritățile și persoanele afectate conform GDPR.

8. Utilizarea Cookies și Tehnologii Similare

Site-ul utilizează cookies pentru funcționalitate, analiză și marketing. Pentru detalii, consultați Politica noastră de Cookies separată. Puteți gestiona preferințele prin banner-ul de cookies la accesarea Site-ului.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunile noi vor fi publicate pe Site, cu data intrării în vigoare. Vă recomandăm să verificați periodic.

10. Contact

Pentru orice întrebări privind această Politică de Confidențialitate sau prelucrarea datelor, contactați-ne la:

• E-mail: contact@naturalearth.ro
• Telefon: +40 0213 185 281
• Adresă: Strada Orezăriei, Nr. 2, Siliștea, Județ Brăila, România